研修担当者のための部屋
研修日記：学ばない営業課長たち
課長に役立つ知識 悪い／まずい上司は何をしているか（PDCAの「CA編」）
悪い／まずい上司は何をしているのかシリーズの最終回、PDCAの「CA編」です。仕事が一区切りを迎えたとき、例えば、期末に行う振返り面談や評価面談などで、悪い／まずい上司は何をやっているのか／いないのか...
課長に役立つ知識 悪い／まずい上司は何をしているか（PDCAの「D編」）
前回に引き続き、悪い／まずい上司の言動について書きます。（→ 前回記事へ）以前に、マネジャー研修で出会った皆さんに、あの上司のもとでは、全くやる気がでなかったという経験を伺い、挙げてもらった意見をもと...
課長に役立つ知識 反対に、悪い／まずい上司とは。（PDCAの「P編」）
直近４回のブログで、｢良い上司は何をやっているのか｣を書いてきました。良い上司は何をやっているのか＊ PDCAの「P（前編）」の記事へ＊ PDCAの「P（後編）」の記事へ＊ PDCAの「D編」の記事へ...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢CA｣編）
直近３回にわたって、マネジャー研修で出会った現役マネジャーの皆さんの経験をもとに、｢良い上司（課長）は何をしているか｣をタイトルに記事を書いてきました。今回はシリーズ最終回です。マネジメントサイクルで...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢P｣後編）
前回の続きです。（→ 前回の記事をご覧になる場合はこちらへ）前回と今回は、私がこれまでに担当したマネジャー研修で出たリアルな意見をもとに、良い上司は、部下と目標設定に関して話し合うときや、部下に仕事を...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢P｣前編）
前回のブログで、私がマネジャー研修で出会った受講者の皆さんの意見をもとに、”良い上司” は部下に対して何をやっているかについて書きました。その内容は、マネジメントの基本サイクルであるPDCA（PLAN...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢D｣編）
唐突ですが、マネジャーの皆さんに質問です。あなたがこれまでに出会った上司（課長、マネジャー）を思い出してください。｢あの上司のもとで働いていた時は、大変な仕事であっても前向きに取り組めていた｣という経...
部長さんのための部屋 再掲：部長は ”枠” をつくる人
ほぼ１年前のブログの再掲です。部長の役割に関する記事です。読みやすさを一部踏まえ、手直ししました。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊以前のブログで、部長と課長の役割の違いについて書きました。（該当ブログへ）ブ...
課長に役立つ知識 ワンちゃんの名前を覚えている、という承認
ちょっとしたことで相手との関係性が（良くも悪くも）変わることがあります。部下との関係性も然りです。マネジャーの見せる、些細と思える行為で、部下の表情や態度が変わる時があります。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊...
１on１ １on１ミーティング：頻度が重要？
部下とのコミュニケーションは頻度（が重要）だという説があります。（１on１ミーティングに関して著名な方がおっしゃっていました）現在１on１ミーティングが流行っているのは、その説に共感・同意する人たちが...