課長に役立つ知識
良い上司は何をしているか（PDCAの｢CA｣編）
マネジャー研修の所感 People managerは、人を扱うプロ
たまにではありますが、マネジャーからこんな言葉を聞くことがあります。（人事部門に対しての不満） デキる社員を配属してくださいよー。（お客様に対してのお詫び） すみません、すぐに担当者を変えますので。これらの言葉を聞くと、このマネジャーは、部...
図書館 読書感想：転職学・・・皆さんの部下は転職を考えていませんか？
立教大学の中原淳先生と、私の勤める会社の研究員である小林さんが書いた本『転職学』を改めて手にしてみました。”転職” を科学しているおもしろい内容です。転職を考えている人、転職者を出したくない側の人たち、いずれに立場の人たちにも有益な内容が書...
１on１ １on１で ”振り返りを希望する人”、いないでしょ
近年、多くの企業で１on１ミーティングが取り入れられていますね。企業が１on１ミーティングを導入する理由は、コロナ禍になった直後は、リモートワークを導入したことによる「コミュニケーション機会の減少」を補填するというものが主だった印象でした。...
課長に役立つ知識 悪い／まずい上司は何をしているか（PDCAの「CA編」）
悪い／まずい上司は何をしているのかシリーズの最終回、PDCAの「CA編」です。仕事が一区切りを迎えたとき、例えば、期末に行う振返り面談や評価面談などで、悪い／まずい上司は何をやっているのか／いないのかという話です。３月決算の企業であれば、ち...
課長に役立つ知識 悪い／まずい上司は何をしているか（PDCAの「D編」）
前回に引き続き、悪い／まずい上司の言動について書きます。（→ 前回記事へ）以前に、マネジャー研修で出会った皆さんに、あの上司のもとでは、全くやる気がでなかったという経験を伺い、挙げてもらった意見をもとにしています。今回は、マネジメントサイク...
課長に役立つ知識 反対に、悪い／まずい上司とは。（PDCAの「P編」）
直近４回のブログで、｢良い上司は何をやっているのか｣を書いてきました。良い上司は何をやっているのか＊ PDCAの「P（前編）」の記事へ＊ PDCAの「P（後編）」の記事へ＊ PDCAの「D編」の記事へ＊ PDCAの「CA編」の記事へマネジャ...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢CA｣編）
直近３回にわたって、マネジャー研修で出会った現役マネジャーの皆さんの経験をもとに、｢良い上司（課長）は何をしているか｣をタイトルに記事を書いてきました。今回はシリーズ最終回です。マネジメントサイクルであるPDCAの「CA編」、期末の振り返り...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢P｣後編）
前回の続きです。（→ 前回の記事をご覧になる場合はこちらへ）前回と今回は、私がこれまでに担当したマネジャー研修で出たリアルな意見をもとに、良い上司は、部下と目標設定に関して話し合うときや、部下に仕事を任せたいときに、どのようなことをやってい...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢P｣前編）
前回のブログで、私がマネジャー研修で出会った受講者の皆さんの意見をもとに、”良い上司” は部下に対して何をやっているかについて書きました。その内容は、マネジメントの基本サイクルであるPDCA（PLAN-DO-CHECK-ACTION）でいう...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢D｣編）
唐突ですが、マネジャーの皆さんに質問です。あなたがこれまでに出会った上司（課長、マネジャー）を思い出してください。｢あの上司のもとで働いていた時は、大変な仕事であっても前向きに取り組めていた｣という経験はありますか？ そのとき、その上司はあ...