内部顧客

皆さんは、あなたの部署にとって「お客様」って誰ですか？と聞かれたとき、どう答えますか？営業やサービスのような仕事であれば、ユーザー（買い手・利用者）がお客様でしょうし、その他の職種の場合、“次工程はお...