｢人を大切にする会社｣、そんな会社はごくごく少数じゃないのか説

｢人を大切にする会社｣という表現、皆さんもどこかしらで聞かれたことがあると思います。

■ どんなに不景気でも人をクビにしない会社？
■ 福利厚生が充実している会社？
■ お給料がいい会社？
■ ハラスメントのない会社？
■ どんなに仕事ができない人も見捨てない会社？

どうでしょうか？

AIさんに聞いてみると、こんな回答でした。

だそうです。

今日のブログでは、AIさんの１番目の意見「人材を成長させる制度と環境があること」をもとに「人を大切にする会社」について考えてみます。

どうかお付き合いください。

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人事制度の適切な運用ができていない会社は・・・

AIさんが言っている“制度”とは、恐らくは人事制度ではないかと思われます。その人事制度には、等級・評価・報酬など、人にまつわる様々な要素が含まれています。人材の成長、つまり育成に関係する内容も当然その範疇です。

そのように考えますと、「人材を成長させる制度」は人事制度が整備されていればOKということになります。一定規模の会社であれば、人事制度のない会社はほぼありませんので、多くの会社が「人を大切にする会社」にノミネートされますね。

AIさんは、人材を成長させる「制度」だけでなく「環境」も必要と言っています。確かに、人事制度が存在していても、それを正しく運用しなければ、人材の成長を促す環境は生まれませんからね。

では、そんな環境が整っている会社は多いのでしょうか。

残念ながら、人事制度の運用がうまくいっていないという話をよく聞きます（→ カオナビさんの関連記事へ）。この点を踏まえますと、「人を大切にしている会社」の数はそんなに多くないのかもしれません。

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ここで考えてみたいのが、人事制度は、“すべての”「人を大切にする」ためにあるのか、ということです。

小林・山田・野崎（2023）は、

＊人事担当者としては、・・（中略）・・。まずは優秀な２割の人材に寄り添うことを考えましょう（140ページ）
＊人事制度は全員を幸せにできるわけではないのも事実です（141ページ）

と言っています。

参考書籍：小林・山田・野崎 著『図解でわかる！失敗しない人事制度の運用のしかた』ディスカヴァートゥエンティワン　2023年

私も同じ考えです。人事制度を制定する目的の１つは「公平性の確保」、つまり、「やってもやらなくても同じ」という状態を作らないことだと考えます。やった人を報い、やらなかった人を報いない（罰する）。当たり前のことです。

ですので、AIさんの意見「人材を成長させる制度と環境があること」を、以下のように表現し直せば、「人を大切にする会社」の特徴として、私は納得できます。

まっとうな人事制度があり、それが狙い通りに運用されていること

この要件を満たしている会社がどれだけあるのやら・・・。皆さんはどのようにお考えですか？

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水とモラルは・・・

私見ですが、「人を大切にしている会社」とは、

＊ビジョン（目指すところ）と戦略（勝ち筋）を社内外に明示し、ぶれずに執行している
＊従業員個々に求める役割と期待成果が明確になっている
＊従業員が自分の役割を遂行するために自己研鑽することを奨励し、会社は有形・無形でそれを支援している
＊多様性を尊重し、活かす風土がある
＊挑戦を称え、現状維持を許さない風土がある

といった要素が備わっていると思っています。こういった要素を実現する仕組みとして、人事の諸制度があるのだと思います。

裏を返せば、制度がないと、

＊従業員に求める役割や期待成果が不明確になりがち
＊自己研鑽する人を冷やかしがち／邪魔しがち
＊会社の価値観や風土に合った人材、言うことを聞きそうな人材のみを採用、評価、登用しがち
＊挑戦して失敗した人を責めがち／排除しがち
＊現状維持を認めてしまいがち

なのかもしれません。水とモラルは低いところへ向かって流れますし。